Q & A

お客様からのQ&A(ご質問とお答え)やFAQ(よくある質問)をまとめました。
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主力商品、30mLフルボトル

気軽に楽しいミニボトル、メール便OK

ダマスクローズ香るスキンケア

香り穏やか塗る香水、練り香水

香りが楽しいシャワージェル

香りと眠りのオーデコロン。

オリジナルな香水を創る

  • (香水ショップ)伊勢丹新宿店に行ったら改装中とのことで・・・
  • (香水ショップ)スメリングして購入したい。お店は?
  • (香水ショップ)新宿以外のショップはありますか?
  • (香水ショップ)お店に行ってみたい
  • (香水ショップ)ネットと新宿だけ?
  • (香水ショップ)伊勢丹新宿店BPQCって何ですか?
  • (香水ショップ)今度上京します。お店に行ってみたいのですが、ありますか?
  • (セミナー)香りや調香セミナーはありますか?
  • (セミナー)パフューマー育成のためのプログラムや研修制度はありませんか?
  • (セミナー)弟子入りはできますか?
  • (商品)コンシンのウォーター
  • (商品)フローラル・フォーシーズンズを希釈
  • (商品)香水で加齢臭対策?
  • (商品)白梅香が欲しい
  • (商品)kinmokuseiのラベルだけをオリジナルに代える事が出来ますか?
  • (商品)本物のバラの香りを探しています。ありますか?
  • (商品)練り香水「ローズの贈り物」を柔らかくする方法は?
  • (商品)オリジナルラベルに代える事が出来ますか?
  • (商品)『コンシンのジェル』の全成分を知りたい
  • (商品)合成着色料は使用していますか?
  • (商品)フローラル・フォーシーズンズ「白檀」はどんな香り?
  • (商品)フローラル・フォーシーズンズは花そのものの香りですか?それともイメージ?
  • (商品)香りの持続時間はどのくらい持ちますか?
  • (商品)「沙流」ってどんな感じ?
  • (商品)香りのサンプルシートは送ってくれますか?
  • (商品)白檀や青山路は男性にも使えそうな香りかなと推測しているのですが
  • (商品)人気ベスト5までの商品名を教えていただけませんか?
  • (商品)少量の天然香料を購入することは可能でしょうか?
  • (商品)アロマオイルはアロマポットにいれて使う分には問題はないものでしょうか?
  • (商品)コンシンのジェルの香りに一番近いのはどの香水でしょうか?
  • (商品)『花火』ってどんな香り?
  • (商品)ボトルだけの販売って?
  • (商品)沈丁花は香水以外にボディソープ類はございませんか?
  • (商品)和の桜の香りを探しています
  • (商品)オリジナルラベルへの張り替え
  • (商品)ノンブル・ノワール
  • (商品)『コンシンのジェル』の保存期間は?
  • (商品)私は肌が弱くアルコール分量が多いと肌が荒れてしまいます
  • (商品)『コンシンのジェル』は無添加ですか?
  • (商品)30mlボトルを購入して、携帯用に小瓶に移し変えたい
  • (商品)動物実験をしているメーカーの製品は使用したくない
  • (商品)全て天然でしょうか?合成は入っていますか?
  • (商品)天然100%の成分で香水は制作できますか?
  • (商品)待合室に戻ったときにほっとできるような香り
  • (商品)新境地を開拓したく
  • (商品)香りに弱くて一般の香水が苦手
  • (商品)サンプル(月桃 for Men)を頼んだら、間違えてWOMENが届いた
  • (商品)「月桃♂」
  • (商品)シダーやパインを中心とした「森林」の香りはありませんか?
  • (オリジナル香水)フローラル系以外の香りは創りますか?
  • (オリジナル香水)製造中止になった香りのオーダーメイド
  • (オリジナル香水)市販ボディオイルでオードトワレ作れる?
  • (オリジナル香水)「デザイン」と「セルフデザイン」の違い
  • (オリジナル香水)セルフデザイン・デザイン、注文後、途中でキャンセル可?s
  • (オリジナル香水)セルフデザイン・デザイン、お支払いのタイミングは?
  • (オリジナル香水)セルフデザイン・デザイン、自分の香りを後日追加注文できますか?
  • (オリジナル香水)セルフデザイン・デザイン、なぜ毎月一度の製造?
  • (オリジナル香水)セルフデザイン・デザイン、返品できますか?
  • (オリジナル香水)セルフデザイン・デザイン、違うボトルを選べますか?
  • (オリジナル香水)セルフデザイン・デザイン、オリジナルのラベル可?
  • (オリジナル香水)セルフデザイン・デザイン、複数の贈り先に直送可?
  • (オリジナル香水)セルフデザイン・デザイン、オリジナル製品の保証期間は?
  • (オリジナル香水)セルフデザイン・デザイン、販売しても良いのですか?
  • (オリジナル香水)香り製品の復刻
  • (オリジナル香水)ある製品の復刻
  • (オリジナル香水)食品の香り
  • (オリジナル香水)お茶の香水
  • (オリジナル香水)いぐさの香り
  • (オリジナル香水)アルコールフリーのオリジナル香水
  • (オリジナル香水)香水ボトルにエッチング
  • (オリジナル香水)フローラル・フォーシーズンズにオリジナルラベル?
  • (オリジナル香水)マイフレグランスの一般販売?
  • (オリジナル香水)あるシャワーコロン製品のコピー
  • (オリジナル香水)オードトワレで石けんの付香?
  • (ご注文)サンプルから買った方がいいですか?それともいきなり30mlボトル?
  • (ご注文)入金について
  • (ご注文)プレゼント用の包装等はして頂けるんでしょうか?
  • (ご注文)サンプル販売休止期間中にもしショッピングカートが動作したら?
  • (ご注文)支払いのタイミング
  • (ご注文)携帯電話で注文できまか?
  • (ご注文)注文キャンセル、確認メールは?
  • (ご注文)海外からの注文
  • (ご注文)注文時のメールアドレスのタイプミス
  • (ご注文)注文の控えメールが届きません
  • (ご注文)クレジット決済、やり直せますか?
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