個人向けオリジナル香水制作サービス-サービス契約書

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オリジナル香水制作サービス契約書 (セルフデザイン 20110820版) 本契約は、武蔵野ワークス(以下弊社)が提供するオリジナル香水サービスに関する条件を定めるものです。本サービスを申し込まれた時点で、お客さまは本契約のすべての条項に同意したとみなされます。 ・《サービス名》 ・《サービス提供条件》 ・《サービス内容》 ・《ご提供価格》 ・《お支払方法》 ・《お支払条件》 ・《処方の保管期間》 ・《納期》 ・《注文取消》 ・《返品》 ・《使用上の注意》 ・《製品不良》 ・《製品の保証期間》 ・《連絡手段と契約の途中終了》 ●サービス名 『 セルフデザイン』。お客様が指定される香料を調香してオリジナルのフレグランスを製造するサービス(以降、本サービス)です。 ●サービス提供条件 下記に規定する制限に該当すると当社が判断するものは、受注のお断りまたは途中解約を行う場合があります。 ・技術的に実現不可能と推測されるもの ・薬事法その他法律や規制に抵触する可能性があるもの ・第三者の知的所有権を侵害する可能性があるもの ・社会常識・社会規範を逸脱すると判断されるもの ・一般に「モテ香水・フェロモン香水」とされる香水類 ・規定の製造期間以内に商品を必要とされる場合 ・他社製品のコピーやイミテーション、廃盤製品の復刻 ・食べ物の匂いの再現 ・メールによるご連絡が取れない場合 ・件数制限。受注件数が受注能力を超えた場合(毎月1～2件) ・年齢制限。未成年者のお申し込み ・使用制限。第三者への転売を目的としたお申し込み ・その他、当社が独自の判断にて受注または契約の継続ができないと判断されるもの ●サービス内容 下記のプロセスにて提供します： (1) お客様がWebにて『香りの調書』(香りの処方)に回答することにより香りの処方を作成 (2) (ご注文をお受けする場合)当社フレグランスデザイナーがメールでお客様の香りの処方についてアドバイス (3) 香りの処方決定 (4) 弊社はお客様の香りの処方を元に製品製作。6mLボトル(オードパルファム)に詰めて送付 ●ご提供価格 3,150円(税込み) ●お支払方法 クレジット決済の他、代金引換、銀行振込がご利用いただけます。 ●お支払条件 ・ご注文をお受けする場合、その旨のご連絡をさせていただきます。お支払いはその後にお願いいたします。お支払方法として代金引換を選択された場合を除き、製品の製作はお支払い確認後に行われます。受注連絡より1週間以内にお支払い確認がされない場合は本サービスは自動的に終了します。 ●処方の保管期間 処方の保管期間は3年間です。この期間中は同じ製品の追加製造が可能です。ただし、時間の経過に伴う原料や香水ボトルなど資材の入手不可、また当社の事業的な判断の結果、追加製造をお受けできない場合があります。 ●納期 製品は原則毎月1回の製造日があります。その前日までに香りの処方が決定されていない場合は、さらに翌月の製造日までお待ちいただくことになります。製品は製造日より1週間以内にお届けします。 ●注文取消 ご発注後の注文取消は下記の場合のみ可能です。それ以外の注文取消はできません。 ・ご発注より24時間以内。キャンセル料は発生しません。 ●返品 返品は、不良品や不具合を除き、お受けできかねますのでご注意ください。 ●使用上の注意 誤飲、誤食、目に入れる、一度に極端な量を使用する、加熱する、他社製品や化学物質とブレンドするなどの行為は危険ですのでお止めください。 ●製品不良 お届けした製品に不良がある場合1週間以内に着払いにてご返送ください。お取り替えいたします。 ●製品の保証期間 通常の環境にて保管頂く場合、お届け日より未開封未使用で3年間です。ただし、経時に伴う自然発生的な異物生成や変色などは補償の範囲に含まれません。また、開封された場合、通常のご使用や保管において、お届け日より1年間以内に液体の極端な変質・変色や腐敗、液漏れなどの不具合が発生した場合は、お取り替えまたは返金いたします。 ●連絡手段と契約の途中終了 お客様との連絡手段は電子メールです。メールはインターネットの性質上、配達が保証されておらず、また、セキュリティソフトによる破棄など技術的要因で到達しない場合があります。その他、様々な原因によって必要なコミュニケーションが維持されない場合は、本契約を終了することができます。