配送方法
(クロネコ宅急便)と(クロネコメール便)
【宅急便】
- 「宅急便」とは、クロネコヤマトの配送サービスです。日時指定の配送が可能で、荷物は手渡しされます。その際、代金の支払いも可能です(代引き、代金引換サービス)。30mLボトルの配送は「宅急便」のみで「メール便」はご利用いただけません
【メール便】
- 「メール便」とは、手紙やはがきのようにポスト投函型です。安く、受取りの必要がない点が便利です。反面、ポストに入らない、表札が出ていないなどの理由で返送されます
- お買い物の合計が、¥1,500まではメール便の使用が可能です(ただし、シャワージェルのような大きな商品は¥1,500以下でもメール便ではお送りできません)
- 不達の「メール便」が増加しています。当店では現在30個に1個の割合で返送されています
- 返送の理由
・マンションやアパート名がない
・部屋番号がない
・表札が出ていない
・大家さん宅名がない
・ポスト口が小さい (高さ2cm x 幅16以上cmほしい)
- もし返送されたら?...返送されたら再送しますが、返送されてくるまでに2週間以上かかる場合もあり大変ご迷惑をお掛けすることになります。
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