ショッピングサポート:海外発送、送料は？消費税は？
※海外発送・国外発送は消費税なしの商品価格でご提供していますが、反面、送料が割高、週一回の発送日(火曜日)という制約があります。また、お届け先の国や地域によって現地の消費税相当分の税金(Duty、Tax、VAT)が課税される可能性があります。●海外発送のためのショッピングページ：
下記の3ページのみです。国内用ページをお買物いただいても海外発送はできません。
| 30mLボトル | 1mLサンプルボトル | その他商品 |
●ご購入時の消費税：
海外発送用商品は原則消費税が課税されていない価格となっています。海外発送用商品ページからご注文ください。国内用商品のページからご注文されると消費税が含まれます。
●現地(お届け先)での課税：
通関の際、日本の消費税に相当する税金(Duty、Tax、VATなど)が別途徴収される場合があります。さらに「通関手数料」が発生する場合があります。米国のセールスタックス(日本の消費税に相当するもの)場合、その課税率や非課税対象品目は州ごとだけでなく、地域ごとにも微妙に変化する模様です。
非課税品目や課税対象最低金額が設定されているケースは多くお送りした商品がその地域にて課税されるかどうか、課税されると何パーセントなのか、そして、どのように徴収される(配達時、年末税申告など)のか配送先の国と地域とその時の税法に依存します。
現地の付加価値税の課税に関しては、現地の税法をご確認いただくか現地の税関(Customs)にお問い合わせください。詳細は、こちらをご参照ください→国外発送、スパゲティ状態の付加価値税
●インボイス(INVOICE)や配送伝票の商品名目：
・商品名目(内容品の記載=Description of contents)は、「PERFUME BOTTLE(s)」(香水)として記述します。
・商品価格(Value)は、消費税なしの商品合計価格を円建てにて表記します。送料は当社では表記しませんが、現地税関と配送業者との間で取り決められた配送料金が適用され関税の対象になる可能性があります。
・EMS伝票の商品名目の選択欄には下記の項目がありますが、「商品」(MERCHANDISE)を選択させていただいております
「贈物」(GIFT)、「商品見本」(SAMPLE、サンプル)、「商品」(MERCHANDISE)、「その他」(OTHERS)、「身のまわり品」(PERSONAL EFFECTS)、「書類」(DOCUMENT)
・海外発送のEMS伝票などは「手書き」になります。
●配送方法・・・EMS(国際スピード郵便)のみ：
海外発送・国外発送は、EMS(国際スピード郵便)にて発送させていただきます。
EMSとは、「Express Mail Service」の略で万国郵便連合(UPU、Universal Postal Union)に加盟している各国の郵便事業者(政府系または民間系)の間にて取り決められている国際航空郵便サービスの一つ。日本では日本郵便がサービスを行っており、サービス名として「EMS」または「国際スピード郵便」と呼ばれます。世界120以上の国や地域に30kgまでの書類や荷物を数日〜一週間でお届けか可能なことやトラッキングシステムや損害賠償制度があるなどのメリットがあります。
当社では民間の国際宅配業者で有名なFedEx、DHL、UPSなどのサービスはご使用いただけません。
日本郵便のEMSサービスについてFAQが準備されていますので、関税などについてご心配な方はご一読をオススメします：EMSのFAQ
たとえば、下記のような内容が記載されています：※国際郵便で出したものについては、税関検査が行われるのでしょうか？→物品が含まれている郵便については、税関検査が行われます・・・※税関では、全ての郵便物を開封して確認するのですか？→各国の関係法規等に則った上での税関職員の判断になりますが、・・・
●商品の発送とトラッキング番号の通知：
商品を発送した時点でメールにて発送完了とトラッキング番号(Tracking Number)をお知らせいたします。
※国際郵便追跡サービスで荷物の配送状態検索が可能です：EMS個別番号検索
●送料：
全世界一律￥1,500
●商品重量と配送用箱のサイズ：
・フローラル・フォーシーズンズ30mLボトルの包装した状態の重量：130g
・フローラル・フォーシーズンズ30mLボトルx1本を配送箱の入れて同梱書類などを入れた状態の重量：270g
・箱サイズ：宅急便箱1(160x230x40)：30mLボトルなどに利用されます。
・箱サイズ：宅急便箱2(160x230x60)：『ローズエッセンス コンシンのジェル』などに利用されます。
●発送用の箱とEMS伝票：
配送箱
EMS伝票
●お支払方法と手数料：
クレジットカードのみ。お支払い手数料は無料です。
●お支払い期限：
ご注文時のお届け先登録後、クレジット決済の決済画面となりますので即時にお願いいたします。
※なんからの理由で後で決済される際は、ご注文の日から一週間の保留期間を設けておりますので、保留期間内に下記サイトにて決済願います。商品は決済完了後に発送されます。一週間の保留期間を経過しても決済されない場合は、ご通知なしにご注文をキャンセルさせていただきます。キャンセル後にクレジット決済されると決済だけが行われ商品が発送されない場合がありますので、保留期間以降の決済は絶対されないようご注意ください。どうしてもご注文を進めたい場合は、再度ご注文いただくようにお願いいたします。個別のクレジット決済
●週1回の発送日と発送方法：
(発送日)発送日は週一回、毎週火曜日です。(発送方法)発送方法は、日本郵便のEMS(国際スピード郵便)のみです。国際宅配便の配送業者(DHL、FedEx=フェデックス、UPS)は現状選択できません。発送通知及び伝票番号通知は発送時にメールにてお知らせします。メールによる通知は必ずお客様に届くことは保証されておりませんのでご了承ください。何らかの理由によるインターネット内での紛失やスパムフィルターによる削除などが報告されています。
●キャンセル：
ご注文から24時間以内にお願いします。24時間を過ぎると発送作業が完了し、すでに配送されている可能性が高いためこのような制限を設けさせていただいております。24時間を過ぎたキャンセルはお受けできませんのでどうぞ、事前にご了承いただきご購入をご検討ください。
●商品間違い・破損・不良品の取扱：
万一お届けの品がお申し込みの商品と異なる場合や破損、不良品の場合は到着から7日以内にお知らせください。新しい商品とお取替えいたします。
●お客様都合による返品・交換：
お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんのでお買物は慎重にお願いいたします。返品された商品は未開封でも当社では再販売することはございません。そのためお客様都合による返品・交換は原則お受けしないという社内規定を設けさせていただいております。どうぞ、事前にご理解いただきご購入をご検討ください。
※未成年の方へ：当社は未成年者をターゲットとした販売活動を自粛するよう努めております。お客様がもし未成年の方ならご購入される前に本当に必要な商品かどうか今一度ご注意願います。(ブログ：子供たちの通販ショッピング)