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配送業者のトラッキングナンバー(伝票番号)は通知してくれる?

注文し発送したらトラッキングナンバーは知らせてくれるのでしょうか?


※武蔵野ワークスからの返答:
ショッピングガイドに明記しているとおり、現状、当社では配送の伝票番号(トラッキングナンバー)はトラブル時や何らかの事情やご要望がない限りお知らせしておりません。これはシステムおよびリソース上の問題で発行できないためですが、将来的には商品発送時の「発送のお知らせ」とともに「トラッキングナンバー(伝票番号)」をお知らせするシステムに変更したいと考えております。それまではご不便をお掛けしますが、よろしくお願いします。

何らかの事情でトラッキング番号をお知りになりたい方は、ご注文時のメモ欄などにその旨、メモいただければ、マニュアル対応ですが可能な限り対応したいと考えております。


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