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商品破損

商品破損について。封を空けたら割れていました。落とした記憶もないですし、どういたしましょうか?


※武蔵野ワークスからの返答:
この度は商品に破損が発生し申し訳ございません。配送中に破損は滅多にありませんが、運悪く配送中に押しつぶされるような何かがあったのかもしれません。外箱は破損していなかったでしょうか?破損した商品の返品は必要ございません。お怪我をしないよう廃棄願います。新しい商品を発送いたします。


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